Vastaväitemenetelmiä
Hyvä pohjatyö ennen asiakaspalaveria auttaa tekemään tapaamisesta asiakkaan näkökulmasta hyvän. Kuitenkin vastaan saattaa tulla yllättäviä tilanteita asiakkaan esittäessä vastaväitteitä tekemästäsi
Näkemyksiä
Onko ympärilläsi idiootteja? Mitä jos katsoisit ensin peiliin?
Luitko sinäkin Thomas Eriksonin kirjan ”Idiootit ympärilläni”? Kirja on herättänyt paljon keskustelua, ja monen mielestä onkin ollut hauskaa esimerkkien avulla
Kysy ja kuuntele
Olin nuorena myyjänä asiakkaalla käymässä. Pentti oli mukava joviaali kokeneempi TJ, joka mielellään kertoi firman ja omistakin asioistaan. Keskustelu sujui
Motivaation merkitys ja johtaminen
Motivaation merkityksestä työelämässä on kirjoitettu ja keskusteltu paljon. Voisi jopa sanoa, että aiheesta vallitsee konsensus. Motivoitunut ja työhönsä tyytyväinen työntekijä
Onko myyntiorganisaationne täysi-ikäinen?
Myyntiorganisaatio on täysi-ikäinen, kun kaikki siihen kuuluvat henkilöt ovat työssään saavuttaneet aikuisuuden asteen niin asiakastyöskentelyssä kuin suhtautumisessa kollegoihinsakin. Oletetaan, että
Rakkautta ja rajoja
Olen lapsenkasvatuksen erityis- ja yleisasiantuntijoista ehkä jopa maailman paras. En ole nimittäin kasvattanut yhtään lasta. ”Lasten kanssa pitää olla johdonmukainen
Millainen on moderni myyntijohtaja?
Maailman digitalisoituessa sekä myynnin ja markkinoinnin yhdentyessä myös myyntijohtajan tehtäväkenttä on laajentunut. Samalla kun myynti nähdään entistä merkittävämpänä ja strategisempana
Kasvuhakuisen yrityksen Health Check
Myyntiorganisaation toimivuus korostuu tilanteessa, jossa olet laittamassa seuraavaa kasvun kiihdytysvaihdetta sisään, mutta myös jo päällä olevassa kovassa kasvuvauhdissa, jotta hyvä
Paisteja susille vai neuvottelutaitoa?
Tiukka neuvottelu tulossa. Kuinka vahvoilla ja tilanteen tasalla olet? Heitteletkö neuvottelussa paisteja reestä susille? Neuvotteluja on aiheista riippuen erilaisia. Joskus
