Päivitetty 29.9.2026
Mercuri International – Tietosuoja- ja evästekäytäntö
Tässä tietosuoja- ja evästekäytännössä kerromme millaista, kuinka laajaa ja mihin tarkoitukseen henkilötietojasi kerätään, kun olet yhteydessä Mercuriin tai käyttäessäsi verkkosivustoamme. Voit luottaa siihen, että Mercuri toteuttaa kaikki kohtuulliset toimenpiteet suojatakseen henkilötietojasi, joita saatat antaa Mercurille.
Mercuri International Oy, yritysrekisterinumero 1492955-8, Lars Sonckin kaari 14, 02600 Espoo, on henkilötietojesi käsittelystä vastuussa oleva oikeushenkilö. Jos sinulla on kysyttävää tietosuoja- ja evästekäytännöstämme, ota meihin yhteyttä verkkosivujemme yhteydenottolomakkeen kautta tai osoitteeseen gdpr@mercuri.net. Pidätämme oikeuden muuttaa ja päivittää tätä tietosuoja- ja evästekäytäntöä milloin tahansa. Ilmoitamme olennaisista muutoksista asianmukaisella tavalla.
Henkilötietojen käsittely
Henkilötiedot ovat mitä tahansa tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja, kuten nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Käsittelemme henkilötietojasi Suomen tietosuojalain (1050/2018) ja yleisen tietosuoja-asetuksen (EU/2016/679) mukaisesti.
Sinun on oltava yli 18-vuotias luovuttaaksesi meille henkilötietojasi. Mikäli saamme tietoomme, että käsittelemme alle 18-vuotiaan henkilön henkilötietoja, ryhdymme toimenpiteisiin tietojen poistamiseksi mahdollisimman pian.
Miten keräämme henkilötietoja
Käsittelemämme henkilötiedot kerätään pääasiassa sinulta, kun olet yhteydessä meihin – esimerkiksi sähköpostitse, puhelimitse tai henkilökohtaisten tapaamisten, konferenssien, messujen tai vastaavien tilaisuuksien yhteydessä. Lisäksi keräämme tietoja evästeiden avulla, kun vierailet verkkosivustollamme. Voimme kerätä henkilötietojasi myös kolmannelta osapuolelta, yleensä yritykseltä, jota edustat tai jossa olet työsuhteessa.
Huomioithan, että verkkosivustollamme on toimintoja, joiden kautta voit antaa tai julkaista tietoja, jotka voivat sisältää henkilötietoja. Voit antaa meille muiden henkilöiden tietoja vain, jos olet saanut heiltä siihen suostumuksen.
Käytetyt evästetyypit:
- Välttämättömät (verkkosivuston moitteettoman toiminnan varmistamiseksi)
- Asetukset (käyttäjän valintojen tallentamiseen, kuten valittu kieli tai alue, jolla olet)
- Tilastot (esim. Google Analytics, jotta voimme ymmärtää, miten kävijät käyttävät verkkosivustoja, keräämällä ja raportoimalla tietoja nimettömästi)
- Markkinointi (näyttääksemme mainoksia, jotka ovat merkityksellisiä ja kiinnostavia yksittäiselle käyttäjälle ja siten arvokkaampia julkaisijoille ja kolmansien osapuolten mainostajille)
Evästeiden suostumusten hallinta
Käytämme verkkosivustollamme Cookiebotia evästesuostumusten hallintaan. Cookiebot on suostumusten hallinta-alusta (CMP), joka auttaa varmistamaan, että evästeiden käyttö täyttää sovellettavan tietosuojalainsäädännön vaatimukset, mukaan lukien EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja sähköisen viestinnän tietosuojasääntelyn vaatimukset.
Kun vierailet verkkosivustollamme ensimmäistä kertaa, näytölle avautuu evästebanneri, jonka avulla voit hyväksyä tai hylätä eri evästeluokkia (esim. asetukset, tilastot, markkinointi). Vain verkkosivuston toiminnan kannalta välttämättömät evästeet ovat käytössä oletusarvoisesti. Evästeasetuksesi tallennetaan enintään 12 kuukauden ajaksi, minkä jälkeen sinua pyydetään uusimaan suostumuksesi.
Voit muuttaa evästeasetuksiasi tai peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa napsauttamalla verkkosivustollamme olevaa evästeasetusten kuvaketta tai avaamalla evästeselosteen uudelleen sivun alaosasta.
Lisätietoja siitä, miten Cookiebot toimii, saat osoitteesta https://www.cookiebot.com.
Mitä henkilötietoja käsittelemme ja miksi?
Käsittelemme Mercurissa henkilötietojasi useisiin tarkoituksiin. Ollaksemme käsittelyssämme läpinäkyviä, olemme täsmentäneet henkilötietojen käsittelyn alla.
A. Tiedot, joita keräämme, kun vierailet verkkosivustollamme
| Käsittelyn tarkoitus | Käsiteltävät henkilötietoryhmät |
| Käsittelemme henkilötietoja verkkosivuston toimivuuden ja käyttökokemuksen ylläpitämiseksi ja parantamiseksi, virheiden, tietoturvaloukkausten ja muiden poikkeamien havaitsemiseksi ja käsittelemiseksi sekä tilastotietojen keräämiseksi ja verkkosivustomme kävijäliikenteen analysoimiseksi. | – IP-osoite – Muut tekniset tiedot (esim. evästeiden kautta kerätyt), jotka syntyvät verkkosivustollamme tehtyjen vierailujen kautta, kuten käyttämäsi teknisen laitteen tyyppi, verkkoselain, vieraillut sivut sekä vierailujen ajankohta (selaintiedot, aikavyöhyke paikassa, josta vierailit verkkosivustollamme, sekä muut verkkoliikennetiedot) |
| Oikeusperuste: Oikeutettu etu: Mercurilla on oikeutettu etu kerätä tietoja verkkosivustomme toiminnallisuuden, sisällön ja turvallisuuden ylläpitämiseksi ja parantamiseksi. Muiden kuin välttämättömien evästeiden käytöllä tapahtuva tietojen kerääminen suoritetaan suostumuksesi perusteella. Lisätietoja käyttämistämme evästeistä saat evästeitä koskevasta osiostamme. |
| Säilytysaika: Keräämme ja säilytämme tietoja siitä, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa, enintään kolmen (3) vuoden ajan. Useimmissa tapauksissa kerätyt tiedot yhdistetään ja muunnetaan anonymisoiduiksi tai vahvasti pseudonymisoiduiksi tiedoiksi. |
| Miten jaamme ja siirrämme tietojasi: Mercuri jakaa henkilötietoja seuraaville ulkoisille osapuolille: Google Analytics, Hotjar, Facebook, Tawk.to, verkkotoimistomme, hosting-palveluiden toimittajamme sekä verkkosivuston käyttäytymisanalytiikkatyökalujen toimittajamme. Mercuri ei siirrä henkilötietojasi Euroopan unionin (”EU”) / Euroopan talousalueen (”ETA”) ulkopuoliseen maahan. Käytämme kuitenkin toimittajia, jotka kuuluvat Yhdysvalloissa pääkonttoriaan pitäviin konserneihin ja jotka voivat siten esimerkiksi teknisen tuen tarkoituksia varten myöntää etäkäyttöoikeuden EU:n/ETA:n alueella säilytettäviin henkilötietoihin. |
B. Kolmansien osapuolten evästeiden käyttö markkinointitarkoituksiin
| Käsittelyn tarkoitus | Käsiteltävät henkilötietoryhmät |
| Jotta voisimme markkinoida tuotteitamme ja palveluitamme sinulle, käytämme kolmansien osapuolten markkinointievästeitä. Kolmansien osapuolten evästeitä käytetään verkkosivuston käyttäjien käyttäytymisen seuraamiseen. | – IP-osoite – Muut tekniset tiedot (esim. evästeiden kautta kerätyt), jotka syntyvät verkkosivustollamme tehtyjen vierailujen kautta, kuten käyttämäsi teknisen laitteen tyyppi, verkkoselain, vieraillut sivut sekä vierailujen ajankohta (selaintiedot, aikavyöhyke paikassa, josta vierailit verkkosivustollamme, sekä muut verkkoliikennetiedot) |
| Oikeusperuste: Oikeutettu etu: Mercurilla on oikeutettu etu markkinoida tuotteitamme ja palveluitamme nykyisille ja potentiaalisille asiakkaille. |
| Säilytysaika: Säilytämme henkilötietojasi enintään kahden (2) vuoden ajan siitä, kun viimeksi olit vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa. Useimmissa tapauksissa kerätyt tiedot yhdistetään ja muunnetaan anonymisoiduiksi tai vahvasti pseudonymisoiduiksi tiedoiksi. |
| Miten jaamme ja siirrämme tietojasi: Mercuri jakaa henkilötietoja seuraaville ulkoisille osapuolille: Google Analytics, Hotjar, Meta, Tawk.to, verkkotoimistomme, hosting-palveluiden toimittajamme sekä verkkosivuston käyttäytymisanalytiikkatyökalujen toimittajamme. Mercuri ei siirrä henkilötietojasi Euroopan unionin (”EU”) / Euroopan talousalueen (”ETA”) ulkopuoliseen maahan. Käytämme kuitenkin toimittajia, jotka kuuluvat Yhdysvalloissa pääkonttoriaan pitäviin konserneihin ja jotka voivat siten esimerkiksi teknisen tuen tarkoituksia varten myöntää etäkäyttöoikeuden EU:n/ETA:n alueella säilytettäviin henkilötietoihin. |
C. Kun täytät yhteydenottolomakkeen verkkosivustollamme
| Käsittelyn tarkoitus | Käsiteltävät henkilötietoryhmät |
| Verkkosivustollamme on useita yhteydenottolomakkeita, joita voit vierailijana täyttää joko ottaaksesi meihin yhteyttä ja/tai saadaksesi markkinointimateriaalia. Käsittelemme antamiasi henkilötietoja pyyntöjesi käsittelyä ja/tai pyydettyjen palvelujen/tietojen toimittamista varten. | – Nimi – Sähköpostiosoite – Puhelinnumero – Mahdolliset muut henkilötiedot, jotka olet antanut ”viesti”-kentässä – Tekniset tiedot, joiden avulla muistetaan meille antamasi tiedot, jos napsautat ”muista minut” -valintaruutua – Jos napsautat ”tilaa uutiskirjeemme” -valintaruutua, henkilötietoja käsitellään uutiskirjeiden lähettämiseksi sinulle |
| Oikeusperusta: Oikeutettu etu: Mercurilla on oikeutettu etu olla yhteydessä sinuun, käsitellä pyyntöjäsi sekä markkinoida tuotteitamme ja palveluitamme nykyisille ja potentiaalisille asiakkaille |
| Säilytysaika: Säilytämme henkilötietojasi enintään kolme (3) vuotta viimeisestä yhteydenotosta, ellet ilmoita meille, ettet halua meidän ottavan sinuun yhteyttä. |
| Miten jaamme ja siirrämme tietojasi: Mercuri jakaa henkilötietoja seuraavien ulkopuolisten osapuolten kanssa: verkkotoimistomme, hosting-palvelujen toimittajamme, CRM-järjestelmämme toimittaja sekä verkkosivuston käyttäytymisanalytiikan työkalujen toimittajamme. Mercuri ei siirrä henkilötietojasi Euroopan unionin (”EU”) / Euroopan talousalueen (”ETA”) ulkopuoliseen maahan. Käytämme kuitenkin toimittajia, jotka kuuluvat yritysryhmiin, joiden pääkonttori sijaitsee Yhdysvalloissa ja jotka voivat siten esimerkiksi teknisen tuen tarkoituksiin myöntää etäkäyttöoikeuden EU:n/ETA:n alueella säilytettäviin henkilötietoihin. |
D. Kun meillä on liikesuhde kanssasi tai edustamasi yrityksen kanssa
| Käsittelyn tarkoitus | Käsiteltävät henkilötietoryhmät |
| Yhteydenpito ja viestintä kanssasi liikesuhteen luomiseksi, ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi sinun tai edustamasi yrityksen kanssa. Tähän sisältyy muun muassa sähköpostiviestintä, joka koskee liiketoimintaamme, palveluitamme ja ajankohtaisia toimiamme. | – Nimi – Yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero, sijainti ja yritysosoite – Ammattinimike ja tiedot edustamastasi yrityksestä – Muut henkilötiedot, jotka olet antanut viestinnässä Mercurin kanssa |
| Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpano: Mercuri käsittelee henkilötietoja tehdäkseen kanssasi tai edustamasi yrityksen kanssa sopimuksen ja täyttääkseen sen. Jos toimit jonkun muun puolesta, esimerkiksi asiakkaan, yhteistyökumppanin tai toimittajan edustajana suhteessa meihin, käsittelymme perustuu oikeutettuun etuumme tehdä sopimus edustamasi yrityksen kanssa ja täyttää kyseinen sopimus. |
| Säilytysaika: Käsittelemme ja säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin meillä on liikesuhde sinuun tai edustamaasi yritykseen, ja sen jälkeen käsittelemme ja säilytämme henkilötietojasi kolme (3) vuotta siitä, kun olimme viimeksi yhteydessä liikesuhteemme puitteissa. |
| Miten jaamme ja siirrämme tietojasi: Mercuri jakaa henkilötietoja seuraaville ulkopuolisille tahoille: CRM-järjestelmämme toimittaja. Mercuri ei siirrä henkilötietojasi Euroopan unionin (”EU”) tai Euroopan talousalueen (”ETA”) ulkopuolelle. Käytämme kuitenkin palveluntarjoajia, jotka kuuluvat Yhdysvalloissa pääkonttoriaan pitäviin konserneihin ja jotka voivat siksi esimerkiksi teknisen tuen tarkoituksessa myöntää etäkäytön EU:n tai ETA:n alueella säilytettyihin henkilötietoihin. |
E. Kun käytät Mercurin digitaalista oppimisympäristöä tai myynnin edistämisalustaa
| Käsittelyn tarkoitus | Käsiteltävät henkilötietoryhmät |
| Mercuri kerää tarvittavia henkilötietoja mahdollistaakseen digitaalisen oppimisalustan (LMS) tai myynnin edistämisalustan käyttäjien pääsyn alustalle ja heidän henkilökohtaisiin oppimisohjelmiinsa, mahdollistaakseen henkilökohtaisen viestinnän käyttäjän kanssa sekä tarjotakseen sisältösuosituksia, jotka perustuvat käyttäjän aiempaan toimintaan alustalla. | – Nimi – Yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero, sijainti ja työosoite – Toiminnot, käyttäytyminen ja tulokset alustalla – Sähköpostikirjeenvaihto – IP-osoite ja selaimen henkilökohtaiset asetukset – Arvioinnit, testit, tehtävät ja opiskelijan alustalla antama henkilökohtainen palaute – Vierailut, alustalla vietetty aika, valitut opintopolut sekä muut käyttäytymistavat ja toimet – Muut henkilökohtaiset tiedot, jotka olet antanut alustalla |
| Oikeusperusta: Oikeutettu etu: Mercurilla on oikeutettu etu käsitellä henkilötietoja, jotta voit käyttää digitaalista oppimisalustaamme (LMS) ja myynnin edistämisalustaamme sekä jotta voimme tarjota digitaalisen oppimisalustan asiakkaillemme. |
| Säilytysaika: Säilytämme henkilötietojasi enintään kolme (3) vuotta viimeisestä vuorovaikutuksesta. Analyysit ja testit tallennetaan koulutuksen päättymiseen asti, enintään yhden (1) vuoden ajan. |
| Miten jaamme ja siirrämme tietojasi: Mercuri jakaa henkilötietoja seuraaville ulkopuolisille tahoille: verkkotoimistomme, hosting-palvelujen toimittajamme, verkkosivuston käyttäytymisen analysointityökalujen toimittajamme, CRM-järjestelmämme toimittaja sekä datakeskuspalvelujen tarjoajat. Lisäksi Ariadne Digital s.r.l. ja Ariadne eLearning s.r.l. ovat kehittäneet Mercurin myynnin tukialustojen räätälöinnit ja konfiguraatiot, jotka perustuvat Moodle-alustaan. Nämä palveluntarjoajat ylläpitävät sovellusta ja hallinnoivat turvallisen alustan edellyttämää infrastruktuuria; siksi heillä voi olla pääsy tietoihin ohjelmistovirheiden analysoimiseksi ja ratkaisemiseksi tai mikäli se on tarpeen tietojen analysointia varten. Pilvipalvelu- ja hosting-palveluntarjoajaa Amazon Web Services Inc:tä käytetään käyttäjän palvelun käytön yhteydessä tuottamien tietojen turvalliseen tallentamiseen ja varmuuskopiointiin. Mercuri voi siirtää henkilötietojasi Mercuri-myynnin tukialustalta EU:n/ETA-alueen ulkopuolelle käsitelläkseen tapahtumiasi tai täyttääkseen maailmanlaajuisia raportointivaatimuksia, sillä Mercuri saattaa joutua toimittamaan henkilötietoja muissa maissa sijaitseville Mercuri-yksiköille. |
F. Tutkimukset, selvitykset ja kyselyt
| Käsittelyn tarkoitus | Käsiteltävät henkilötietoryhmät |
| Käsittelemme henkilötietojasi tutkimusten, selvitysten ja kyselyjen suorittamista varten. | – Name – Nimi – Yhteystiedot (sähköpostiosoite ja puhelinnumero). – Tiedot siitä, mitä yritystä edustat, sekä tehtävänimikkeesi. – Tiedot, jotka annat Mercurin tutkimuksissa ja kyselyissä – Muut henkilötiedot, jotka olet antanut Mercurille lähetetyssä yhteydenottolomakkeessa |
| Oikeusperuste: Mercurilla on oikeutettu etu parantaa palveluitaan ja tuotteitaan analysoimalla liiketoimintahankkeitaan, asiakassegmenttejään sekä asiakkailta ja käyttäjiltä saatuja kyselytuloksia. |
| Säilytysaika: Säilytämme henkilötietojasi enintään 3 vuotta niiden keräämisestä. |
| Miten jaamme ja siirrämme tietojasi: Mercuri jakaa henkilötietoja seuraaville ulkopuolisille tahoille: verkkotoimistomme, hosting-palvelujen toimittajamme, verkkosivuston käyttäytymisen analysointityökalujen toimittajamme sekä CRM-järjestelmämme toimittaja. Mercuri ei siirrä henkilötietojasi Euroopan unionin (”EU”) tai Euroopan talousalueen (”ETA”) ulkopuolelle. Käytämme kuitenkin palveluntarjoajia, jotka kuuluvat Yhdysvalloissa pääkonttoriaan pitäviin konserneihin ja jotka voivat siksi esimerkiksi teknisen tuen tarkoituksessa myöntää etäkäytön EU:n tai ETA:n alueella säilytettyihin henkilötietoihin. |
G. Markkinointiviestintä, myynti- ja markkinointitoimet
| Käsittelyn tarkoitus | Käsiteltävät henkilötietoryhmät |
| Tuotteidemme ja palveluidemme markkinoimiseksi käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja, jos olet aiemmin tai viestinnässä kanssamme osoittanut kiinnostusta tuotteitamme ja palveluitamme kohtaan tai jos olemme saaneet kolmannen osapuolen kautta tietoa siitä, että saattaisit olla kiinnostunut tuotteistamme tai palveluistamme. | – Nimi – Yhteystiedot (sähköpostiosoite ja puhelinnumero) – Tiedot siitä, mitä yritystä edustat ja mikä on tehtävänimikkeesi – Muut henkilötiedot, jotka olet antanut Mercurille lähettämässäsi yhteydenottolomakkeessa |
| Oikeusperuste: Oikeutettu etu: Mercurilla on oikeutettu etu markkinoida tuotteitamme ja palveluitamme nykyisille ja potentiaalisille asiakkaille. |
| Säilytysaika: Säilytämme henkilötietojasi enintään kolme (3) vuotta viimeisestä yhteydenotosta, ellet ilmoita meille, ettet halua meidän ottavan sinuun yhteyttä. |
| Miten jaamme ja siirrämme tietojasi: Mercuri jakaa henkilötietoja seuraaville ulkopuolisille tahoille: verkkotoimistomme ja CRM-järjestelmämme toimittaja. Mercuri ei siirrä henkilötietojasi Euroopan unionin (”EU”) tai Euroopan talousalueen (”ETA”) ulkopuolelle. Käytämme kuitenkin palveluntarjoajia, jotka kuuluvat Yhdysvalloissa pääkonttoriaan pitäviin konserneihin ja jotka voivat siksi esimerkiksi teknisen tuen tarkoituksessa myöntää etäkäytön EU:n tai ETA:n alueella säilytettyihin henkilötietoihin. |
Henkilötietojen siirrot
Vaadimme aina, että toimittajamme ja yhteistyökumppanimme varmistavat, että henkilötietojen siirrot EU:n/ETA:n ulkopuolelle tapahtuvat kaikkien sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti, mukaan lukien tarvittaessa sopimuksen tekeminen omien toimittajiensa kanssa EU:n komission vakiolausekkeiden perusteella. Täältä löydät sopimuslausekkeet, joita sovelletaan henkilötietojen siirtoihin vastaanottajalle EU:n/ETA:n ulkopuolelle.
Mercurille rekisteröimiäsi henkilötietoja ei koskaan myydä kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin.
Oikeutesi
Tässä osiossa kuvataan oikeutesi rekisteröitynä. Suomen tietosuojaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto. Jos katsot, että tietojen käsittelymme rikkoo sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä, kehotamme sinua ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme käsitellä valituksesi. Voit myös milloin tahansa tehdä valituksen valvontaviranomaiselle.
Huomaa, että kaikki alla luetellut oikeudet eivät ole ehdottomia ja että niihin voi soveltua poikkeuksia. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä verkkosivustollamme olevan yhteydenottolomakkeen kautta tai osoitteeseen gdpr@mercuri.net. Oikeudet ovat seuraavat:
Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus pyynnöstä saada kopio henkilötiedoistasi, joita käsittelemme, sekä saada lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä.
Oikaisuoikeus: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi oikaistua ja/tai täydennettyä, jos ne ovat virheellisiä ja/tai puutteellisia.
Oikeus tietojen poistamiseen: Sinulla on oikeus pyytää, että poistamme henkilötietosi ilman aiheetonta viivytystä seuraavissa tilanteissa: (i) henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joihin ne on kerätty tai muutoin käsitelty; (ii) peruutat suostumuksesi, johon käsittely perustuu (jos sovellettavissa), eikä käsittelylle ole muuta oikeusperustaa; (iii) vastustat henkilötietojesi käsittelyä, eikä meillä ole käsittelylle mitään sitä painavampia oikeutettuja perusteita; (iv) käsiteltyjä henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti; tai (v) käsitellyt henkilötiedot on poistettava lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä seuraavissa tilanteissa: (i) kiistät henkilötietojen paikkansapitävyyden aikana, joka mahdollistaa meille kyseisten tietojen paikkansapitävyyden varmistamisen; (ii) käsittely on lainvastaista ja vastustat henkilötietojen poistamista sekä pyydät sen sijaan niiden käytön rajoittamista; (iii) henkilötietoja ei enää tarvita käsittelyn tarkoituksiin, mutta ne ovat tarpeellisia sinulle oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi; tai (iv) olet vastustanut henkilötietojen käsittelyä odotettaessa sen varmistamista, syrjäyttävätkö käsittelymme oikeutetut perusteet sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Jos olet itse toimittanut henkilötietosi ja henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi tai kanssasi tehdyn sopimuksen täytäntöönpanoon, sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, jotta voit siirtää ne toiselle palveluntarjoajalle, mikäli se on teknisesti mahdollista ja voidaan suorittaa automaattisin keinoin.
Vastustamisoikeus: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä silloin, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuumme. Jos vastustat käsittelyä ja katsomme, että voimme edelleen käsitellä henkilötietojasi, meidän on osoitettava käsittelylle pakottavat ja perustellut syyt, jotka syrjäyttävät sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai että käsittely on tarpeen oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Oikeus vastustaa suoramarkkinointia: Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa käsittelyä, joka tapahtuu suoramarkkinointitarkoituksessa. Jos vastustat tällaista käsittelyä, emme enää käsittele tietojasi tällaisiin tarkoituksiin.
Oikeus peruuttaa suostumus: Kun henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
Mitä evästeet ovat ja miten ne toimivat?
Mercuri käyttää evästeitä sivustolla www.mercuri.fi sekä siihen liittyvillä verkkotunnuksilla ja sovelluksissa (kuten Mercurin myynnin edistämisalustalla). Eväste on pieni tekstitietoja sisältävä tiedosto, joka tallennetaan selaimeesi ja jonka avulla me tai kolmannet osapuolet voimme tunnistaa sinut. Evästeitä voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:
- tiettyjen toimintojen mahdollistamiseen;
- tilastojen tuottamiseen;
- valintojesi tallentamiseen sekä
- mainonnan ja kiinnostuksen kohteisiin perustuvan markkinoinnin mahdollistamiseen.
Evästeitä voi olla kahta tyyppiä: istuntoevästeitä tai pysyviä evästeitä.
- Istuntoeväste katoaa automaattisesti, kun suljet selaimesi.
- Pysyvä eväste säilyy tietyn ajan tai kunnes poistat evästeet.
Voimassaoloaika on tallennettu itse evästeeseen; jotkut evästeet saattavat lakata toimimasta muutaman minuutin kuluttua, kun taas toiset saattavat vanhentua vasta useiden vuosien kuluttua.
Vierailemasi verkkosivuston asettamia evästeitä kutsutaan joskus ensimmäisen osapuolen evästeiksi, kun taas muiden yritysten evästeitä kutsutaan kolmannen osapuolen evästeiksi.
Ehdottomasti välttämättömät evästeet tallennetaan, kun käytät palveluitamme ja vierailet verkkosivustollamme. Toiminnalliset ja mainosevästeet ovat valinnaisia, ja ne tallennetaan vain, jos olet antanut niille suostumuksesi.
Jos et halua evästeitä lainkaan tai tiettyjä evästetyyppejä, voit evästeiden suostumushallinnan kautta hyväksyä tai hylätä erilaisia ei-välttämättömiä evästeitä. Voit myös muuttaa selaimesi asetuksia poistaaksesi tallennetut evästeet ja estääksesi uusien evästeiden tallentamisen. Katso selaimesi ohjesivuilta lisätietoja näistä menetelmistä. Huomaa kuitenkin, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi estää sinua käyttämästä kaikkia sivustomme ominaisuuksia, kuten valintojesi tallentamista, ja se voi myös aiheuttaa joidenkin sivujen virheellisen näyttämisen. Alla on linkkejä, joista löydät tietoa evästeiden hallinnasta selaimessasi:
Kolmannen osapuolen evästeiden käyttö
Mercuri käyttää Google Analyticsia analysoidakseen sivuston käyttöä. Google Analytics tuottaa tilastoja ja muuta tietoa sivuston käytöstä tallentamalla evästeitä käyttäjän tietokoneelle. Sivustostamme tuotettua tietoa käytetään raporttien laatimiseen sivuston käytöstä. Google tallentaa ja käyttää tätä tietoa. Googlen evästekäytäntö on saatavilla täällä.
Mercuri käyttää Hotjarin palvelua ymmärtääkseen käyttäjien käyttäytymistä verkkosivustollamme. Hotjarin evästekäytäntö on saatavilla täällä.
Mercuri käyttää Meta-yrityksen kolmannen osapuolen evästeitä brändimme, tuotteidemme ja palveluidemme markkinointiin. Metan evästekäytäntö on luettavissa täältä.
Chat-toiminnon optimoimiseksi käytämme Tawk.to:n kolmannen osapuolen evästeitä. Tawk.to:n evästekäytäntö on luettavissa täältä.
Virtuaalitapahtumien järjestämiseksi Vimeo asettaa evästeitä käyttäjien historiatietojen tallentamiseksi. Vimeon evästekäytäntö on luettavissa täältä.
Myynnin edistämisalustaamme isännöi Moodle LMS, ja kolmannen osapuolen evästeitä asetetaan käyttäjien kirjautumistietojen muistamiseksi. Moodlen evästekäytäntö on luettavissa täältä.
Mercuri käyttää Cloudflare-palvelua, joka parantaa verkkosivustomme turvallisuutta ja suorituskykyä. Cloudflare auttaa suojautumaan tietoturvauhilta, kuten DDoS-hyökkäyksiltä, ja parantaa sivuston nopeutta tallentamalla sisältöä välimuistiin ja optimoimalla sen toimittamista. Lisätietoja siitä, miten Cloudflare kerää ja käyttää tietoja, löytyy heidän tietosuoja- ja evästekäytännöstään täältä.
Tawk.to-chat-palvelun käyttö
Käytämme kolmannen osapuolen live-chat-työkalua Tawk.to tarjotaksemme reaaliaikaista tukea verkkosivustomme kävijöille. Tawk.to asettaa evästeitä, kuten TawkConnectionTime ja twk_idm_key, varmistaakseen chatin jatkuvuuden vierailusi aikana. Nämä evästeet luokitellaan toiminnallisiksi, ja ne ovat välttämättömiä chat-ominaisuuden toiminnalle. Niillä ei seurata sinua markkinointi- tai mainostarkoituksissa.
Evästeet myynnin edistämisalustallamme ja verkkosivustoillamme
| Nimi | Tarjoaja | Tarkoitus | Voimassaolo |
| MoodleSession | Moodle | Jatkuvuuden varmistaminen ja kirjautuneena pysyminen selattaessa Mercurin myynnin edistämisalustaa. | Istunto |
| MOODLEID | Moodle | Käyttäjätunnuksen ja salasanan muistaminen palaaville käyttäjille. | 2 kuukautta |
| _msci | Microsoft Clarity | Käytetään käyttäjien istuntojen ja vuorovaikutusten tunnistamiseen nimettömästi käyttäytymisanalyysia varten. | 1 vuosi |
| _gcl_au | Google AdSense | Google AdSense käyttää tätä kokeillakseen mainosten tehokkuutta eri verkkosivustoilla, jotka käyttävät sen palveluita. | Pysyvä |
| _fbp | Verkkosivustojen käyntien tallentamiseen ja seurantaan. | 3 kuukautta | |
| _hjSessionUser_# | Hotjar Ltd | Kerää tilastotietoja kävijän verkkosivustovierailuista, kuten vierailujen lukumäärästä, verkkosivustolla vietetystä keskimääräisestä ajasta ja luetuista sivuista. | 1 vuosi |
| _hjSession_# | Hotjar Ltd | Kerää tilastotietoja kävijän verkkosivustovierailuista, kuten vierailujen lukumäärästä, verkkosivustolla vietetystä keskimääräisestä ajasta ja luetuista sivuista. | 30 minuuttia |
| _ga_# | Google Analytics | Käytetään tietojen lähettämiseen Google Analyticsille kävijän laitteesta ja käyttäytymisestä. Seuraa kävijää eri laitteiden ja markkinointikanavien välillä. | 2 vuotta |
| _ga | Google Analytics | Käytetään tietojen lähettämiseen Google Analyticsille kävijän laitteesta ja käyttäytymisestä. Seuraa kävijää eri laitteiden ja markkinointikanavien välillä. | 2 vuotta |
| TawkConnectionTime | Tawk.to | Mahdollistaa verkkosivuston tunnistavan kävijän, jotta chat-toiminto voidaan optimoida. | Istunto |
| twk_idm_key | Tawk.to | Mahdollistaa verkkosivuston tunnistavan kävijän, jotta chat-toiminto voidaan optimoida. | Istunto |
| Msd365mkttr | Microsoft Dynamics 365 | Kerää tietoa käyttäjien käyttäytymisestä useilla verkkosivustoilla. Tätä tietoa käytetään verkkosivuston mainonnan osuvuuden optimointiin. | 2 vuotta |
| Msd365mkttrs | Microsoft Dynamics 365 | Tallentaa tilastotietoja käyttäjien käyttäytymisestä verkkosivustolla. Verkkosivuston ylläpitäjä käyttää tietoja sisäiseen analytiikkaan. | 2 vuotta |
| _fbp | Facebook käyttää tätä toimittaakseen erilaisia mainostuotteita, kuten kolmansien osapuolten mainostajien reaaliaikaisia tarjouksia. | 3 kuukautta | |
| CookieConsent | CookieBot | Tallentaa käyttäjän evästesuostumuksen tilan nykyiselle verkkotunnukselle. | 1 vuosi |
| test_cookie | DoubleClick | Käytetään tarkistamaan, tukeeko käyttäjän selain evästeitä. | 15 minuuttia |
| bcookie | Käytetään roskapostin havaitsemiseen ja verkkosivuston turvallisuuden parantamiseen. | 1 vuosi | |
| li_gc | Tallentaa käyttäjän evästeiden hyväksymistilan nykyiselle verkkotunnukselle. | 6 kuukautta | |
| lidc | Tallentaa, mikä palvelinklusteri palvelee kävijää. Tätä käytetään kuormituksen tasapainottamisen yhteydessä käyttökokemuksen optimoimiseksi. | 1 päivä | |
| #{8}-#{4}-#{4}-#{4}-#{12} | 3rd party cookie – Dynamics | Dynamicsin asettamia evästeitä käytetään käyttäjien seurantaan verkkosivustollamme. Vain tunnettujen käyttäjien vierailuja seurataan. Tuntemattomat käyttäjät tallennetaan nimettöminä käyttäjinä. | 12 kuukautta |
| IDE | DoubleClick | Google DoubleClick käyttää tätä rekisteröidäkseen ja raportoidakseen verkkosivuston käyttäjän toimet sen jälkeen, kun käyttäjä on katsonut tai napsauttanut jotakin mainostajan mainosta. Tarkoituksena on mitata mainoksen tehokkuutta ja tarjota käyttäjälle kohdennettuja mainoksia. | 1.5 vuotta |
| wpEmojiSettingsSupports | WordPress | Tämä eväste on osa evästepakettia, jonka tarkoituksena on sisällön toimittaminen ja esittäminen. Evästeet säilyttävät fontin, blogi- ja kuvaliukusäätimien, väriteemojen ja muiden verkkosivuston asetusten oikean tilan. | Istunto |
| _gcl_ls | Google Tag Manager | Vuorovaikutusten tallentaminen ja seuranta. | Pysyvä |
| lastExternalReferrer | Facebook/Meta | Tunnistaa, miten käyttäjä päätyi verkkosivustolle, rekisteröimällä hänen viimeisimmän URL-osoitteensa. | Pysyvä |
| lastExternalReferrerTime | Facebook/Meta | Tunnistaa, miten käyttäjä päätyi verkkosivustolle, rekisteröimällä hänen viimeisimmän URL-osoitteensa. | Pysyvä |
| topicsLastReferenceTime | Facebook/Meta | Kerää käyttäjää koskevia tietoja eri verkkosivustoilta – näitä tietoja käytetään mainonnan kohdentamiseen. | Pysyvä |
| hjViewportId | Hotjar Ltd | Tallentaa käyttäjän näytön koon verkkosivuston kuvien koon mukauttamiseksi. | Istunto |
| hjActiveViewportIds | Hotjar Ltd | Tämä eväste sisältää nykyisen istunnon tunnisteen. Se sisältää ei-henkilökohtaisia tietoja siitä, millä alasivuilla kävijä vierailee – näitä tietoja käytetään kävijän kokemuksen optimointiin. | Pysyvä |
| wordpress_test_cookie | WordPress | Käytetään tarkistamaan, tukeeko käyttäjän selain evästeitä. | Istunto |
| LAST_RESULT_ENTRY_KEY | YouTube | Käytetään seuraamaan käyttäjän vuorovaikutusta upotetun sisällön kanssa. | Pysyvä |
| yt-remote-device-id | YouTube | Tallentaa käyttäjän videosoittimen asetukset upotetun YouTube-videon avulla. | Pysyvä |
| yt-remote-cast-installed | YouTube | Tallentaa käyttäjän videosoittimen asetukset upotetun YouTube-videon avulla. | Istunto |
| yt-remote-cast-available | YouTube | Tallentaa käyttäjän videosoittimen asetukset upotetun YouTube-videon avulla. | Istunto |
| yt-remote-session-app | YouTube | Tallentaa käyttäjän videosoittimen asetukset upotetun YouTube-videon avulla. | Istunto |
| yt-remote-session-name | YouTube | Tallentaa käyttäjän videosoittimen asetukset upotetun YouTube-videon avulla. | Istunto |
| yt-remote-fast-check-period | YouTube | Tallentaa käyttäjän videosoittimen asetukset upotetun YouTube-videon avulla. | Istunto |
| yt-remote-connected-devices | YouTube | Tallentaa käyttäjän videosoittimen asetukset upotetun YouTube-videon avulla. | Pysyvä |
| iU5q-!O9@$ | YouTube | Rekisteröi yksilöllisen tunnisteen, jotta voidaan seurata, mitä YouTube-videoita käyttäjä on katsonut. | Istunto |
| #-# | YouTube | Käytetään seuraamaan käyttäjän vuorovaikutusta upotetun sisällön kanssa. | Istunto |
| YtIdbMeta#databases | YouTube | Käytetään seuraamaan käyttäjän vuorovaikutusta upotetun sisällön kanssa. | Pysyvä |
| vuid | Vimeo | Tätä evästettä käytetään käyttäjän käyttöhistorian tallentamiseen. | 2 vuotta |
| __cf_bm | CloudFlare | Tätä evästettä käytetään erottamaan ihmiset ja botit toisistaan. Tämä on hyödyllistä -verkkosivustolle, jotta se voi laatia luotettavia raportteja verkkosivustonsa käytöstä. | 30 minuuttia |
| _cfuvid | Vimeo/CloudFlare | Tämä eväste on osa Cloudflaren tarjoamia palveluita – mukaan lukien kuormituksen tasapainottaminen, verkkosivuston sisällön toimittaminen ja DNS-yhteyden tarjoaminen verkkosivustojen ylläpitäjille. | Pysyvä |
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Roskapostisuojan tarjoaminen. | 6 kuukautta |
| rc::a | Google reCAPTCHA | Bottien pyyntöjen lukemiseen ja suodattamiseen. | Pysyvä |
| rc::c | Google reCAPTCHA | Bottien pyyntöjen lukemiseen ja suodattamiseen. | Istunto |
| rc::b | Google reCAPTCHA | Bottien pyyntöjen lukemiseen ja suodattamiseen. | Istunto |
| rc::f | Google reCAPTCHA | Bottien pyyntöjen lukemiseen ja suodattamiseen. | Pysyvä |
| cf.turnstile.u | CloudFlare | Käytetään Cloudflaren bottisuojaukseen ja tietoturvaan. | Pysyvä |
| 1.gif | CookieBot | Käytetään verkkosivuston istuntojen lukumäärän laskemiseen, mikä on välttämätöntä CMP-tuotteiden toimituksen optimoimiseksi. | Istunto |
| pagead/1p-user-list/# | Seuraa, onko käyttäjä osoittanut kiinnostusta tiettyjä tuotteita tai tapahtumia kohtaan useilla verkkosivustoilla, ja tunnistaa, miten käyttäjä liikkuu sivustojen välillä. Tätä käytetään mainontatoimien mittaamiseen ja se helpottaa viittauspalkkioiden maksamista verkkosivustojen välillä. | Istunto | |
| t/v/# | Microsoft Dynamics | Käytetään käyttäytymis- tai vuorovaikutustietojen lähettämiseen pikseliseurannan avulla | Istunto |
| _clck | Microsoft Clarity | Microsoft Clarityn asettama ensimmäisen osapuolen seurantaeväste, joka tallentaa yksilöllisen käyttäjätunnuksen ja kyseiselle verkkosivustolle ominaiset kävijän asetukset. | 1 vuosi |
| _clsk | Microsoft Clarity | Käytetään käyttäjän sivun katselukertojen tallentamiseen ja yhdistämiseen yhdeksi istuntotallenteeksi. | 1 päivä |