Lataa raportti: The Future State of Sales Skills
Miten yritykset vastaavat nopean kehityksen aiheuttamaan osaajapulaan ja kohtaanto-ongelmaan? Tutkimusten mukaan tämä on yhä vaikeampaa, eikä vähiten siksi, että monet
Näkemyksiä
Viisi ydinasiaa, jotka myyjän tulisi hallita
Mikä on tärkeintä myyntityössä? Myynnin ydinosaamista tulee jatkuvasti ylläpitää ja kehittää. Näiden taitojen kehittäminen on Mercurin valmennusten perusta. Kannattavaa kauppaa
Miksi osa avainasiakashallinnan suurimmista taisteluista on sisäisiä
Avainasiakaspäällikön suurin haaste
Miksi osa avainasiakkuushallinnan suurimmista taisteluista ovat sisäisiä?
Kaiken takana on KAM
Tervetuloa avainasiakkuuksien maailmaan
KAM, SAM, GAM − avainasiakkuuksien johtamisessa rakastetaan lyhenteitä. Mutta kun pääset jyvälle termeistä ”avain”, ”strateginen” ja ”maailmanlaajuinen”, melkein kaikissa niissä
Pelillistämisen voima
Olemme kertoneet motivoituneen ja sitoutuneen työvoiman myönteisistä vaikutuksista, mutta miten vaikutus saadaan aikaan? Vastaus voi piillä koulutuskentällä runsaasti huomiota herättäneessä pelillistämisessä. Tässä kirjoituksessa kerromme, miten pelillistämistä voidaan hyödyntää ja millaisia tuloksia se tuottaa.
“Hyvää kriisiä ei koskaan sovi hukata”
Paul Romer, ekonomisti, Stanfordin yliopisto
Vuotta 2020 voi kuvailla monin sanoin, mutta tylsä se ei ole ollut. Koronapandemia on antanut meille aihetta kirjoittaa muun muassa
Mitä tapahtuu ”uuden normaalin” jälkeen?
Viime blogissa pohdimme ”uuden normaalin” käsitettä ja totesimme, että vaikka etätyöhön siirtyminen on ollut suuri muutos yrityksille, itse muutos on
Uusi uljas maailma – miltä näyttää ”uusi normaali”?
Näinä epävarmuuden aikoina on kirjoitettu paljon työelämän ”uudesta normaalista”, jolla viitataan erityisesti etätyöskentelyyn. Yritykset ovat ottaneet käyttöön uusia tapoja olla
Mitä vaatii systemaattinen KAM-työskentely 2020-luvulla?
Key account management on yksi myynnin kentän kuumimmista aiheista juuri nyt. KAM:n perusperiaatteet lisäarvon tuomisena asiakkaan liiketoiminnalle ja asiakkuuden arvon
Liike-elämän luonnonvalinnan teoria
Darwinin mukaan saman lajin yksilöistä vahvemmat ja ympäristöönsä sopeutuvammat selviytyvät ja lisääntyvät. Yritysmaailmassa on parhaillaan käynnissä ennennäkemätön pudotuspeli, jossa jokaisen