Do you want to know more about Strategic Account Management? Contact us!
Lue seuraavaksi
| 6 min read
Neuvottelutaidon valmennus: Banque Populaire Bourgogne Fanche-Comté – case study
Pankkiala kehittyy jatkuvasti, ja asiakkaiden odotukset kasvavat entistä vaativammiksi. Tässä muuttuvassa ympäristössä Mercuri International tukee Banque Populaire Bourgogne Franche-Comtén (BPBFC)
| 3 min read
Myynnin suorituskyvyn parantaminen arvonmyynnin avulla: Case Neste
Räätälöity arvonmyyntivalmennus
Myynnin suorituskyvyn parantaminen arvonmyynnin avulla: Case Neste. 2023 arvonmyyntivalmennus päätettiin toteutettaa räätälöitynä valmennuskokonaisuutena myyntiorganisaatiolle. Valmennuksen tavoitteena oli parantaa myyntihenkilöstön kykyä konkretisoida entistä paremmin asiakkaille tarjottujen ratkaisujen (aineellista ja aineetonta) liiketoiminnallista arvoa. Lisäksi tavoitteena oli parantaa asiakaskohdennusta ja –yhteistyötä. Tavoitteena oli myös parantaa asiakasviestintää ja myynnin suorituskykyä.
| 2 min read
Pitkäaikainen kumppanuus myyntitaitojen kehittämisessä: Case Veho
Varaosamyyjien jatkuva ammatillinen kehittäminen myyntivalmennusten avulla
Mercuri Internationalin ja Vehon yhteistyö on kestänyt yli 10 vuotta ja siitä on muodostunut tiivis ja vuorovaikutuksellinen kumppanuus, joka on kehittynyt ja muokkautunut vuosien varrella Vehon tarpeiden ja toiveiden mukaan. Veholla toteutettu jatkuva valmennuskokonaisuus keskittyy heidän koko verkostonsa varaosamyyjien ammatillisten pätevyyksien kehittämiseen. Yhdessä päämiestensä (Mercedes-Benz AG ja Daimler Truck AG) kanssa Veho tahtoo luoda ja kehittää vahvaa ja tasalaatuista osaamista henkilöstönsä keskuudessa.
Mercurin valmentaja suunnittelee ja kehittää valmennussisältöjä yhdessä Vehon omien asiantuntijoiden kanssa ja kumppanuus sekä yhteisymmärrys on vuosien saatossa kehittynyt sujuvaksi ja luontevaksi.
Valmennukset toteutetaan myös yhdessä ja valmentajina toimivat sekä Mercurin valmentajat että Vehon omat asiantuntijat. Näin työnjaosta ja toteutuksesta saadaan optimaalinen. Taustalla oleva pitkäaikainen kumppanuus on tukenut yhteistyön kulkua ja kehitystä vuosien varrella.
Valmennusten tavoitteena on lisätä osallistujien ammattitaitoa ja ne soveltuvat kaikille varaosamyyjille aiemmasta osaamistasosta tai kokemuksesta riippumatta.
Varaosamyyjien osaamisen kehittäminen sisältää niin teknisen- kuin järjestelmäosaamisen sekä vuorovaikutustaitojenja tiimityöskentelyn kouluttamisen.
Osallistujia on tähän mennessä ollut n. 200-300
”Sain hyviä vinkkejä omaan tekemiseen sekä asioiden palauttamista mieleen”
”Sain motivaatiota ja uusia vinkkejä myyntiin”
”Sain ideoita lisämyyntiin ja oman ajan hallintaan”
”Sain työkaluja omaan myyntityöhön. Lisämyyntiä!”