Kehitä vaikuttavuutesi uudelle tasolle Commercial Excellence -ohjelman avulla
Resinexilla huippuosaaminen ei ole päämäärä – se on matka. Tämän ajatuksen pohjalta Resinex lanseerasi Commercial Excellence -kehityshankkeen. Sen tavoitteena on antaa kaupallisille tiimeille ajattelutapa, taidot ja työkalut, joiden avulla ne menestyvät tämän päivän muuttuvilla markkinoilla.
Haaste
Toimiessaan useilla Euroopan markkinoilla Resinex kohtasi haasteen: miten varmistaa yhtenäinen myynnin huippuosaaminen eri tiimien ja asiakassegmenttien kesken. Yrityksen myyntiammattilaiset navigoivat yhä monimutkaisemmassa toimintaympäristössä, jossa asiakasodotukset vaihtelevat, kilpailupaineet kasvavat ja markkinadynamiikka muuttuu jatkuvasti.
Resinex ymmärsi, että markkinajohtajuuden säilyttämiseksi sen oli vahvistettava kaupallisia kyvykkyyksiä, lisättävä asiakaslähtöisyyttä ja juurrutettava koko organisaatioon yhteinen, arvoihin perustuva myyntitapa.
“Se, mikä muuttui, ei ollut vain tapa, jolla myyn – vaan tapa, jolla ajattelen. Nykyään minulla on asiakaskohtaamisissani selkeä rakenne, ajattelutapani on strateginen ja olen entistä päämäärätietoisempi.”
Resinex Commercial Excellence -ohjelman osallistuja
Ratkaisu
Haasteiden ratkaisemiseksi Resinex aloitti yhteistyön Mercuri Internationalin kanssa suunnitellakseen ja toteuttaakseen kokonaisvaltaisen Commercial Excellence –kehitysohjelman, jonka tavoitteena on antaa myyntitiimeille oikeanlainen ajattelutapa, taidot ja työkalut menestymiseen.
Ohjelma yhdisti kokemuksellisen oppimisen, käytännön työkalut ja strategisen pohdinnan. Se keskittyi seuraaviin asioihin:
- Asiakkaiden ostoprosessien ja päätöksenteon triggereiden ymmärtäminen
- Mukautuvan sekä konsultoivan myyntistrategian rakentaminen
- Arvoon perustuvan myynnin periaatteiden juurruttaminen päivittäiseen työhön
- Esihenkilön tuen ja vertaisoppimisen vahvistaminen
Näiden elementtien yhdistäminen auttoi yhdenmukaistamaan tiimit eri alueilla ja luomaan yhteisen kielen kaupalliselle huippuosaamiselle.
Tulos
Yhteistyön tulokset Resinexilla:
Vaikutukset näkyivät sekä yksilö- että organisaatiotasolla.
Osallistujat raportoivat:
- Selkeämpi tapa myydä
- Vahvempi asiakasvuorovaikutus
- Kasvanut varmuus monimutkaisten kauppojen hallinnassa
Esihenkilöt havaitsivat mitattavissa olevan muutoksen tiimien yhteistyössä, viestinnässä ja strategisessa ajattelussa. Ohjelma loi jatkuvan parantamisen ja yhteisen menestyksen kulttuurin, joka edelleen vahvistaa yrityksen kasvua ja asiakaskumppanuuksia eri puolilla Eurooppaa.
Yhteenveto
Resinexille Commercial Excellence ei ole kertaluonteinen hanke, vaan jatkuva sitoutuminen kasvuun.
Investoimalla henkilöstöönsä ja juurruttamalla strategisia ja arvoihin perustuvia myyntikäytäntöjä Resinex jatkaa uusien huippuosaamisen standardien asettamista muovien jakelualalla ja vahvistaa asemaansa luotettavana kumppanina asiakkailleen ympäri Eurooppaa.
Resinex on johtava kansainvälinen raakapolymeerien ja erikoismuovien jakelija, joka tarjoaa kattavia materiaaliratkaisuja esimerkiksi autoteollisuudelle, pakkausalalle, elektroniikkateollisuudelle ja terveydenhuoltoalalle. Osana Ravago-konsernia Resinex yhdistää globaalin ulottuvuuden paikalliseen asiantuntemukseen ja tarjoaa asiakkailleen maailmanluokan valmistajien korkealaatuisia tuotteita, teknistä tukea ja luotettavaa logistiikkaa. Resinex keskittyy vahvasti innovaatioihin, kestävyyteen ja asiakasyhteistyöhön ja auttaa yrityksiä optimoimaan suorituskykyään ja kehittämään edistyksellisiä, kestäviä muoviratkaisuja monenlaisiin tarkoituksiin.
Haluatko kuulla, miten voimme yhteistyössä kehittää organisaatiosi myynnillisyyttä?
