Muutoksenhallinnan tavoitteet:
- Opastaa johtajia saamaan työntekijät tiedostamaan vastuunsa (tulosvastuu) sekä saamaan omistajissa aikaan sitoutumista ja vastuuta, mikä lisää heidän tietoisuuttaan kriittisistä tilanteista.
- Saada jokainen työntekijä miettimään ratkaisuja ongelmien sijaan ja toimimaan olettamisen sijaan.
Muutoksenhallintaprosessi
