Kaiken takana on KAM
Tervetuloa avainasiakkuuksien maailmaan
KAM, SAM, GAM − avainasiakkuuksien johtamisessa rakastetaan lyhenteitä. Mutta kun pääset jyvälle termeistä ”avain”, ”strateginen” ja ”maailmanlaajuinen”, melkein kaikissa niissä
Tervetuloa avainasiakkuuksien maailmaan
KAM, SAM, GAM − avainasiakkuuksien johtamisessa rakastetaan lyhenteitä. Mutta kun pääset jyvälle termeistä ”avain”, ”strateginen” ja ”maailmanlaajuinen”, melkein kaikissa niissä
Avainasiakaspäällikön suurin haaste
Miksi osa avainasiakkuushallinnan suurimmista taisteluista ovat sisäisiä?